Trước tiên cần download để sử dụng Teamviewer. Bấm vào hình download (tải về) ở trên, nhấn "Save File" để lưu file.


Chọn biểu tượng "folder" để mở folder (thư mục chứa).


Sau khi tải về thành công quý vị được file TeamViewerQS-PC.exe, quý vị tiến hành cài đặt file này như sau:

Bấm 2 lần vào file hoặc bấm chuột phải lên file chọn "Open" để bắt đầu chạy file.


Khi quý vị cài đặt file này sẽ có 2 lựa chọn giống như trong hình sau:

• Chọn "Accept": cài đặt
• Chọn "Decline": hủy cài đặt.

Sau khi cài đặt thành công sẽ hiện lên màn hình sau



Khi cần trợ giúp, bạn chỉ cần gửi các số "Your ID" cho chúng tôi. Nhân viên VNVN sẽ thao tác từ xa theo đúng yêu cầu và trực tiếp trên màn hình thiết bị của quý vị.